Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Gex, 11, Ain, Occitanie
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la captage, traitement et distribution d'eau et basé à Saint-Genis-Pouilly (01630), en CDI un Chargé de service et relation abonné (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du captage, traitement et distribution d'eau. Ils se distinguent par leur engagement envers la qualité, l'innovation et la durabilité, offrant ainsi un environnement de travail stimulant et enrichissant. Votre rôle consistera à : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Être garant de la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de l'entreprise ; - Analyser les demandes et leur apporter une réponse par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.) ; - Établir les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procéder à la résiliation des contrats ; - Effectuer les opérations d'encaissement à l'accueil ; - Appliquer de manière autonome les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique, en assurant une gestion optimale des situations ; - Être le premier point de contact de la Régie[...]
